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DELLノートPCのタッチパッド、左右クリックボタンの不具合の解決方法とか

今日は先日の数学記事の続編をアップする予定だったのに、全く

時間的余裕がない。仕方ないからパソコン記事でお茶を濁しとこう。    

多分、私と同じトラブルで困ってるユーザーは少なくないはず。

 

結論だけすぐ知りたい人は、下の方にスクロールして頂きたい。

これは半ば個人的な日記なので、あれこれつぶやいてる。

 

 

     ☆       ☆       ☆

さて、去年の春に初めてデルのノートPC(Inspiron)を買って、

ちょうど1年半が経過。今の所まずまずの満足感で、評価は

75点くらいか♪ デルというよりOSのWindows10

の性能が大きいのかも知れないけど、普段は問題なくサクサク

使えてる。OSの自動アップデートで長く待たされたことも無し。

 

ドライブをHDDより高めのSSD(ソリッド・ステート・ドライブ)に

したのは大正解(ここまでは)。今でも起動時間は30秒くらいで、

2年半使ってる iPad Proとほぼ同じ速さだ。外付けHDDへの

データ・コピーもハッキリ速くなって、ストレスがかなり減った。

音も静か過ぎて不安になるほど・・というより、無音だ。

 

ピンク・ゴールドの外観もキレイなままで、手触りもサラサラ♪

汚れも簡単に落ちて、ごく小さい傷がちょっと付いた程度。

 

 

    ☆       ☆       ☆

それでも高得点を出せないのは、コスト・パフォーマンス的に

すごく安い訳でもないし、ハッキリした欠点があるから。買って

数ヶ月で発生した、タッチパッドのクリックボタンの不具合だ。

 

どんどん反応が悪くなって、最近は押す気にならないほど。全力

でグイッと何度も押し付けて、ようやく反応することも多かった。

ファイルをドラッグする途中で失敗することもザラ。これは超不快。

 

もともと消耗品という建前だけど、今までタッチパッドが使えなく

なったノートPCは1つも無い。調子がいい時もあるから、機械的

な問題というより、静電気とかの問題なのかも。

 

 

     ☆       ☆      ☆

で、我慢の限界だし、ノートPCでマウスを使うのは邪魔だから、

トラックボールを初体験してみようかと物色開始。ワイヤレスで

指先をクリクリさせるだけなら、邪魔にもならない。

 

ただ、5000円~1万円払うのが悔しいし、買わずに済ます

方法を探してみたら、何とか見つかった。複数のサイトに分散

した形で、私が欲しい情報が集まったのだ。

 

調子が悪いのはボタンだけで、その上側の指を滑らせるエリア

は問題なし。そこをトン!とタップする操作も可能。トントン!と

タップすれば、ファイルやフォルダを開くこともできる。

 

 

     ☆       ☆       ☆

一番困ってたのはドラッグだけど、軽くトントン!と2回タップして、

2回目は指を離さずにそのままスライドさせればドラッグできた♪

ダブルタップ&スライド」。

 

複数のファイルやフォルダなら、まずシフトキーやコントロールキー

とタップで選択して、その後にダブルタップ&スライドすればいい。

 

大きく移動させる時は、最初に指をタップする位置を考える。左右

の端とか上端からスライドさせると上手く行く。パッドの端まで指が

行ったら、そこでキープすれば、ドラッグは継続。

 

こんな簡単なことなのか・・・と驚くほどスムーズ。動きが早過ぎて、

たまに変な場所に移してしまうほど。道理でこれまで、急いで操作

してる時、たまに勝手にドラッグされてたはずだ。慌てて、指が

パッドから離れてなかったわけか。

 

もう一つ困ってたのが右クリック。ボタンがほとんど使えなかった。

こちらはもっと簡単で、「二本指タップ」するだけ。最初、つい右手

でやってたけど、左手でも可能(笑)。好みは右手の中指と薬指。

 

そもそもドラッグなんてしなくていいように、最初からファイル

やフォルダの保存場所を上手く設定すると、もっと楽になる。

スクロールバーを素早く大きく動かすのなら、端の方をタップ

するだけでも可能。細かい動きはダブルタップ&スライドで。

 

 

     ☆       ☆       ☆

というわけで、ここ1年のイライラは何だったのかと思うほど

簡単に、クリックボタン問題は解決♪

 

ところが、デル独自のドライバ問題解決してない。時々、自動

でサポート機能が作動するのはいいとして、たまにドライバを

推奨されることがある。それをインストールしようとして、これまで

2回失敗した。先日は、「Intel 8265 WIFI Driver」。黒い

ウインドウが開いたまま30分ほど待たされた後、「失敗」表示。

 

失敗した後はしばらくPCが使えなくなる。キーボードは使えない

し、ポインター(矢印)は動くこともあるけど役に立たない。電源

ボタンで強制終了して、再び起動すると、またダメ。ところが、

数分くらい時間を空けながら5回~10回ほど繰り返すと、なぜか

直った。何も表示は出ないし、意味不明。

 

 

     ☆       ☆       ☆

最近は電源コードかACアダプターの認識(?)でトラブル連発。

BIOSのセットアップかアップデートをすればいいのかも知れない

けど、逆効果の恐れもあるからまだやってない。

 

「認識できないから充電できないかも」と英語で警告して来ても、

実際は充電できてるのだ。これも意味不明、デル独自のサポート

機能の問題。

 

というわけで、今現在の状況なら80点出してもいいけど、これが

いつまで続くか分からない。タップやスライドが出来なくなったら、

またブログでボヤくことにしよう♪ 電話サポートは、どうせ国際

交流でとまどうことになるだろうから、まだ一度も使用せず。

 

こうしてみると、アップル(iPad)のトラブルの少なさは際立つ。

ノートPCも次はMac(マック)を初体験してみるかも。

ともあれ、今日はそろそろこの辺で。。☆彡

 

         (計 2268字)

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