ａｍａｚｏｎカスタマーサポートとのチャット、楽しいかも♪＆１４ｋｍ走

(3日) RUN 14km，1時間09分17秒，平均心拍149

消費エネルギー700kcal（脂肪120kcal）

先日、ディズニーリゾートがまた値上げを発表してたから、ずいぶん強気だな・・と思ってたら、老舗の遊園地・としまえん（豊島園）が閉園するらしい。勝ち組と負け組、明暗分かれるって感じかね。

下は朝日新聞デジタルより。昨日の航空写真らしい。わざわざ飛行機かヘリコプター飛ばすのか。新聞社も老舗企業で、典型的な斜陽産業だけど、まだ余力はあるわけね♪

これを見ると、確かに施設の老朽化を感じるっていうか、昔のまんまかも♪　当分行ってないけど、印象はいい。下は去年夏のプールの様子。懐かしっ。。　プールの方がキレイに見えるのは、統一感ある色のおかげか。あるいは、そもそもプールの方が施設として簡単だからかな。安全管理は大変だろうけど。

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・・って話じゃなくて、アマゾンね。はいはい。今でこそ一人勝ちの印象が強い巨大ＩＴ通販企業だけど、創業してしばらくは赤字続きだったはず。私は正直、ちょっと前まではお勧め機能とか嫌いで、なるべく避けてた。ネット通販なら楽天。本なら色んなサイトが溢れ返ってるし、リアル店舗もまだ身近に残ってる。

ところがやっぱりａｍａｚｏｎは色々と手軽で便利なのだ。安さよりは便利さだと思う。大体いま、何か商品を検索すると、Ｇｏｏｇｌｅのトップ辺りにすぐアマゾンが出て来る。私に合わせたパーソナライズ（個別化）の影響もありそうだけど、楽天だと個々のお店のページがバラバラに出て、どこもやたらゴテゴテした古いデザインで重い。

アマゾンはまとまってるし、サイトも軽いし、音楽、ビデオ、キンドル電子書籍とか、一ヶ所で色んなサービスが利用可能。今なんて、プライムはうっかり有料更新しちゃったし、ミュージックは無料会員だし、キンドル読み放題は格安の期間♪　よく考えると、Ｇｏｏｇｌｅよりａｍａｚｏｎの方がアクセスしてるかも。

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で、それだけ使うと当然、トラブルも生じる。調べるのが面倒だけど、個人的には３度目くらいかな？　ｋｉｎｄｌｅ本の１－Ｃｌｉｃｋ注文機能にまた引っかかったのだ。商品ページをチラ見してただけで、クリックとかタップはしたつもりないのに、注文がすぐ入ってしまう。

私の場合はたぶん、本の中身を見るウインドウが別に開いてる時、強く操作すると、下に開いてる元のページに影響が出るんだろうと想像してる。ただ、ネットを検索すると、同じようなボヤキや不満がかなり出てた。

一番の問題点は、そもそも１－Ｃｌｉｃｋ注文機能をオフに設定してるのに、ｋｉｎｄｌｅ本だと（？）注文が入ってしまうこと。どうも、キンドルだけ別扱いのシステムらしい。多分、キャンセル手続きが分かりにくくて面倒だから、そのままお金を払ってる人がかなりいると思う。なぜか、注文履歴のページからだとキャンセルとか問い合わせができないのだ。

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私は何度かサポートデスクを使った経験があるから、すぐ窓口を探し出して、珍しくチャットを選択。電話だと、向こうだけが録音してて不利だし、細かい話がどうしても伝わりにくいのだ。待ち時間１分と表示されてたけど、実際は３０秒ほどですぐ開始。私のイメージ的には、携帯メールやＬＩＮＥで可愛い女の子とおしゃべりする気分♪　実際は男性かも知れないけど（笑）

チャット独特の面白さは、次にどっちが先に書くか分からないこと。ビミョーな間（ま）が空いた時、ちょっとドキドキする感じが楽しいのだ♪　電話だと、無言の時間は苦痛や緊張になるけど、チャットなら気にならない。そもそもメールの親戚みたいなもんだから、一瞬で即答しなくてもいい。

途中、相手が入力の変換ミスとかしてるのも可愛かったりする♪　申し訳ございませんとは書いて来なかったけど、内心しまった・・と思ってるはずだよな・・と思うとワクワク楽しめる（笑）。最後にお別れする時も、恋人との往復メールを止める時みたいな甘い感覚♡　アブナイわ！

それにしても、アマゾンのサポート体制は確かに鍛えられてる。とにかく、対応が速いのだ。今回も、こっちのミスを追求したりせず、すぐ返金決定。通知のメールも半日以内に届いた。こうなると、次もまたチャットを楽しみたくなる♪　早くトラブルが生じないかな・・と思って無意味に買い物したくなる、小市民の日常であった。完全な負け組（笑）

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最後に、昨日の走りはまた１４ｋｍだけスタスタ。どうも、このくらいの距離が手頃なのだ。時間もスピードも、しんどさもカロリー消費も。

１０ｋｍだと、あんましお菓子食べれないけど、１４ｋｍだと一気食いしてもいいかなと思ってしまう♪　子どもか！　モデル兼ランナーの長谷川理恵がテレビでそんな事を可愛く言ってたから、悪影響を受けたわけ。責任転嫁か！

昨日は昼間は暖かかったけど、夜はちょうどいい寒さになって、１日休んだだけなのに走りもいい感じ。その気になれば、まだまだスピードを出せた♪　なれよ！　トータルでは１ｋｍ４分５７秒ペース。いまいちだね (^^ゞ　自分では４分５０秒くらいの感覚だったのに。

気温８度、湿度６０％、風速２ｍ。電池が切れそうだからなのか、心拍計がまたちょっと変で、途中２回くらい無反応になってしまったから補正した。まあ、心拍はそれほど高くなかったと思う。最近はむしろ呼吸が一番しんどい。家系的に気管が狭くて弱いんだよな・・とかボヤキつつ、ではまた明日。。☆彡

往路（2.4km） 12分39秒　136　149

LAP１（2.1）10分50秒　146　153

　２　　　10分34秒　150　156

　３　　　10分24秒　153　158

　４　　　10分16秒　156　161

復路（3.0） 14分34秒　150　163

計14km　1時間09分17秒　149(83%)　163(91%)

　　　　　（計　２３４８字）